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2018 05 30 体验帆布

1156 字
   

受经典精益帆布的启发,体验帆布有助于清晰展示项目试图解决什么问题、目标用户以及成功的大致结果。

使用目的

  • 确保你的工作以用户中心、技术上合理、并对业务有意义。
  • 如果你还在达成共识、价值和指标、单页论证或健康监测的概念中挣扎,此仪式可能会有所帮助。

为什么需要这个?

解决棘手的问题已经令人心烦。取悦项目的利益相关者更加艰难。但是你的用户——可能来自内部或外部——是最大的挑战。而且经常由于必须考虑多个客户或人物角色,事实的模糊性会因此而放大。

如果没有某种结构化的方式来通过他们的眼睛看问题,那么你的解决方案中可能或错过关键点。更糟糕的是,在你交付一些东西之前,可能完全不会意识到。

这就是体验帆布的由来。这是某个思考客户需求和经验的框架,同时从业务角度确保你考虑的解决方案是可行的(并且有价值)。体验帆布不是个又快又容易的活动。你要解决的问题同样并不简单,也不容易。对于依旧粗糙的项目,会花费不少时间。

哪些人需要参与?

这项活动受益于拥有不同技能组合与专业领域的专业知识,因此请在邀请利益相关者和项目团队成员时牢记这一点。 我们建议:

  • 项目负责人
  • 如果合适的话也可以要求项目赞助人
  • 一系列代表不同利益领域的利益相关者
  • 将执行该项目各个环节的人员

人数3-6,准备时间15分钟,总时间100分钟,难度—困难

如何运作

为了让你的体验帆布精益求精,请确保你心中有可供探索讨论的想法。 首先做好功课:带上一些研究成果,可以让你充分利用会议。

材料

  • 白板
  • Mark笔
  • 便签贴
  • Confluence
  • 定时器
  • 木鱼或惨叫鸡

准备环节

编译你的研究(15分钟)

收集任何研究或线索,让你围绕这个问题形成某个粗略的假设。根据实际情况,打印材料或准备一些启发性示例。

在所有人到达之前,在白板上画出画布,留出足够的空间供其填充。

步骤1

设置舞台(5分钟)

欢迎大家参加研讨会并确定会议的参与规则:没有观众 - 只有参与者;专注于问题和高级解决方案(不要担心实施细节);保持专注于客户

专家提醒 将体验帆布作为团队的一部分。

步骤2

布置你的帆布(90分钟)

不要认为这是个简单的一步到位操作——过程的信息量巨大!

在顶部写下你的假设,然后依次(或多或少)遍历帆布区域。需要指定一名协调者,其工作是关注时钟并保持整个过程推动。

随着时间的推移,定期暂停并询问小组是否有已填写的区域,应根据您发现的新想法或见解进行调整。将整个过程想象成保龄球运动:帆布区域充当护栏,让你保持专注,并且你会在它们之间反弹,直到最终撞倒几个球瓶。及时编辑和聚焦窗口,确保帆布精益。

体验帆布

步骤3

确定下一步(5分钟)

记录和指派提供MVE(最低可行经验)所需的步骤到你的团队中,并测试你的假设。

一定要包括每个步骤的到期日期,以确保项目不会失效—— 不要让你美丽的新体验帆布变成“货架”!

专家提示

如果在一次仪式中没有完成整个帆布,不要有压力——毕竟这只是精益过程的一部分。有些团队会在这方面花上一周甚至更多时间进行迭代。